Kebijakan Privasi Fitch

Sorotan

Diperbarui Terakhir: 30 November 2025

Ketika Anda menggunakan atau berinteraksi dengan situs web, aplikasi seluler, atau layanan digital lainnya (masing-masing disebut "Layanan Digital") yang dioperasikan atau dimiliki oleh Fitch Group, Inc. atau afiliasinya atau anak perusahaannya, yang tercantum di sini ("kami", "kita", "milik kami", atau "Fitch"), kami dan pihak ketiga memperoleh informasi pribadi dan informasi lainnya tentang Anda. Dalam bagian Ringkasan ini, kami memberikan gambaran umum tentang praktik privasi kami yang terkait dengan Layanan Digital. Silakan tinjau Kebijakan Privasi lengkap kami di bawah ini untuk penjelasan rinci tentang praktik kami.

Layanan Digital, termasuk artikel, laporan, solusi, pelatihan, ujian, dan produk serta layanan lain yang tersedia melalui Layanan Digital (secara kolektif, "Materi"), disediakan untuk tujuan informasi dan penelitian, dan ditujukan untuk pengguna yang bertindak dalam kapasitas profesional.

Jika Anda adalah Pelanggan Fitch Learning yang membeli kursus atas nama sendiri, ketentuan di atas tidak berlaku.

Harap dicatat bahwa akses ke beberapa Layanan Digital mungkin memerlukan langganan, seperti Fitch Ratings PRO, BMI, dan/atau platform CreditSights, dan mungkin tunduk pada syarat tambahan. Untuk menyimpan pengaturan, mungkin juga perlu untuk membuat akun pengguna gratis. Bagaimana data data diproses dalam skenario ini akan diungkapkan pada saat pengumpulan data dan di bawah ini dalam pemberitahuan privasi ini. Anda juga dapat mengontrol bagaimana pemrosesan dilakukan dan menghapus data tertentu yang disimpan dalam alat akun. Permohonan hak harus dikirimkan ke privacy@thefitchgroup.com.

Informasi Apa yang Kami Peroleh

• Informasi yang Anda berikan atau yang kami kumpulkan langsung dari Anda saat Anda menggunakan Layanan Digital, termasuk saat Anda membuat akun, mengisi formulir, atau berlangganan daftar email. Ini dapat mencakup informasi kontak atau demografis Anda.

• Beberapa Layanan Digital atau Materi mungkin memerlukan pembayaran untuk akses. Informasi pembayaran dapat digunakan untuk tujuan terbatas, yaitu memproses transaksi Anda, menyediakan layanan atau informasi yang Anda minta, dan melindungi hak kami atau hak pihak lain.

• Informasi yang Anda berikan kepada kami tentang orang lain, seperti nama dan alamat email kontak yang ingin Anda bagikan Materi, atau nama, jabatan, dan informasi kontak anggota staf untuk siapa Anda membeli pelatihan atau ujian.

• Informasi yang dikumpulkan secara otomatis, seperti cookie atau alat serupa. Ini dapat mencakup informasi tentang perangkat dan browser Anda, termasuk alamat IP atau identifikasi iklan perangkat seluler, serta informasi tentang cara Anda dan orang lain menggunakan, berinteraksi, atau merespons Layanan Digital. Pengumpulan ini dapat terjadi saat Anda menggunakan Layanan Digital atau saat Layanan Digital berjalan di latar belakang perangkat Anda.

• Informasi yang kami peroleh dari sumber lain, seperti penyelenggara acara, penyedia data, mitra bisnis, dan platform media sosial.

Saat Anda masuk ke layanan kami, kami akan memproses data tentang Anda untuk memastikan bahwa Anda berhak mengakses layanan tersebut. Hal ini mencakup alamat IP, identifikasi perangkat, data lokasi, dan detail tentang kata sandi Anda.

Cara Kami Menggunakan Informasi yang Kami Peroleh

• Untuk memproses permintaan Anda dan menyediakan Layanan Digital, termasuk untuk menyesuaikan dan meningkatkan Layanan Digital atau Materi, serta memberikan rekomendasi.

• Untuk memahami pengguna Layanan Digital dan Materi, serta menganalisis cara Anda dan orang lain berinteraksi dan merespons Layanan Digital.

• Untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi.

• Untuk tujuan periklanan dan pemasaran kami.

Untuk melindungi hak kami dan hak orang lain.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi

• Di dalam kelompok perusahaan Fitch.

• Dengan penyedia layanan yang melakukan layanan atau menangani transaksi atas nama kami.

• Terkait langganan korporat, keanggotaan, dan/atau layanan lain, dengan organisasi yang membeli layanan, langganan, dan/atau keanggotaan tersebut.

• Dengan mitra bisnis.

• Jika berlaku, dengan badan pendidikan, pengajaran, dan/atau ujian profesional.

• Pihak lain jika diwajibkan oleh hukum atau jika diperlukan untuk melindungi hak kami, dan dalam konteks transaksi korporasi.

• Dengan persetujuan Anda atau atas instruksi Anda.

Pilihan Anda, Termasuk Penolakan

• Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk membatasi penggunaan informasi Anda untuk iklan berbasis minat di browser atau perangkat seluler Anda.

  Lihat https://www.fitch.group/id/cookie-policy untuk informasi lebih lanjut.

• Anda dapat berhenti berlangganan dari email pemasaran atau promosi kami dengan mengklik tautan “Berhenti Berlangganan” di email kami, atau untuk layanan digital tertentu, dengan masuk ke akun Anda dan menyesuaikan preferensi Anda.

Informasi Tambahan

• Kami menggunakan berbagai teknologi dan prosedur keamanan untuk membantu melindungi informasi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

• Fitch mengoperasikan Layanan Digital secara global, termasuk dari Amerika Serikat. Informasi dapat diproses dan disimpan di Amerika Serikat atau negara lain.

• Layanan Digital ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 13 tahun.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami, Anda dapat menghubungi kami melalui email di privacy@thefitchgroup.com.

POLITIK PRIVASI FITCH

Diperbarui Terakhir: 31 Oktober 2025

1. INFORMASI YANG KAMI PEROLEH

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI YANG KAMI PEROLEH

3. BAGAIMANA KAMI BAGIKAN INFORMASI

4. PILIHAN ANDA TERMASUK PENOLAKAN

5. PENYALURAN DATA INTERNASIONAL

6. HAK PRIVASI ANAK-ANAK

7. SITUS WEB, APLIKASI MOBILE, ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA

8. PENYELESAIAN SENGKETA

9. PENGADUAN

10. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

11. HUBUNGI KAMI

Kebijakan Terkait:

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Fitch Group, Inc. (“Syarat dan Ketentuan Penggunaan”) di https://www.fitch.group/id/terms-of-use

Kebijakan Cookie Fitch Group, Inc. (“Kebijakan Cookie”) di https://www.fitch.group/id/cookie-policy

1. PENDAHULUAN 

Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap situs web, aplikasi seluler, atau layanan digital lainnya (masing-masing disebut sebagai "Layanan Digital") yang ditautkan ke Kebijakan Privasi ini dan dimiliki atau dioperasikan oleh Fitch Group, Inc. atau afiliasi atau anak perusahaannya, yang tercantum di sini  "kami"  atau" Fitch”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Fitch mengumpulkan dan memproses informasi pribadi tentang Anda, bagaimana kami menggunakan dan melindungi informasi ini dan hak-hak Anda.

Kebijakan Privasi ini hanya menjelaskan praktik privasi Fitch dan tidak menjelaskan praktik perusahaan yang lainnya. Layanan Digital, termasuk artikel, laporan, solusi, dan produk serta layanan lainnya yang tersedia melalui Layanan Digital (secara bersama-sama disebut sebagai "Materi"), yang disediakan untuk kepentingan informasi dan penelitian dan diperuntukkan bagi pengguna yang bertindak secara profesional.

Mohon perhatikan bahwa untuk mengakses Layanan Digital tertentu, Anda mungkin memerlukan paket berlangganan, seperti paket berlangganan Fitch Ratings PRO, BMI, dan CreditSights platform, dan mungkin harus tunduk pada ketentuan-ketentuan tambahan. Perhatikan juga bahwa jenis data yang berbeda dapat diperoleh, tergantung Layanan Digital atau Materi yang Anda gunakan untuk berinteraksi (misalnya, Fitch dapat memperoleh informasi yang berkaitan dengan kualifikasi dan kredensial Anda pada saat Anda mengajukan permohonan sertifikasi melalui Layanan Digital Fitch Learning). Apabila praktik untuk suatu Layanan Digital tertentu berbeda dengan praktik umum, hal ini disebut secara khusus.

1. INFORMASI YANG KAMI PEROLEH

Ketika Anda menggunakan Layanan Digital, kami mengumpulkan berbagai jenis informasi yang berkaitan dengan Anda dan penggunaan Anda terhadap Layanan Digital atau Materi. Data ini mencakup informasi pribadi yang secara langsung mengidentifikasi Anda, seperti nama, jabatan, atau informasi kontak, serta informasi seperti identifikasi online atau data cookie yang mungkin secara tidak langsung mengidentifikasi Anda. Informasi yang kami peroleh umumnya terdiri dari informasi yang (1) Anda berikan kepada kami tentang diri Anda atau yang kami kumpulkan langsung dari Anda, (2) Anda berikan kepada kami tentang orang lain, (3) dikumpulkan secara otomatis tentang interaksi Anda dengan Layanan Digital atau Materi, dan (4) kami peroleh dari sumber lain sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini.

A. Informasi yang kami kumpulkan langsung dari Anda

Fitch meminta Anda untuk memberikan informasi tentang diri Anda saat menggunakan Layanan Digital, termasuk saat Anda membuat akun, mengisi formulir, atau berlangganan daftar email. Anda mungkin tidak dapat menggunakan fitur tertentu jika Anda memilih tidak mengirimkan informasi yang diminta.

Informasi yang Anda berikan kepada kami atau yang kami peroleh langsung dari Anda meliputi detail seperti:

• Informasi kontak (misalnya, nama Anda, alamat email, jabatan, nama perusahaan).

• Informasi demografis dan minat (misalnya, wilayah, sektor industri, bahasa yang disukai, topik yang diminati).

• Informasi pembayaran untuk pembelian yang dilakukan melalui Layanan Digital (misalnya, nomor kartu pembayaran, tanggal kadaluwarsa, dan informasi penagihan). Informasi ini digunakan untuk tujuan terbatas, yaitu memproses transaksi Anda, menyediakan Materi kepada Anda, dan melindungi hak kami atau hak pihak lain.

• Informasi yang Anda pilih untuk bagikan kepada kami (misalnya, saat Anda mengirimkan pertanyaan melalui formulir online di Layanan Digital).

• Informasi transaksi dan aktivitas (misalnya, permintaan, pencarian, atau pesanan).

• Jika Anda mendaftar untuk program pembelajaran atau ujian yang diselenggarakan oleh Fitch Learning, kami mungkin meminta detail tambahan dari Anda. Informasi ini digunakan untuk tujuan memenuhi kewajiban kami kepada Anda secara efektif dan dapat mencakup:

  • Riwayat pendidikan dan pengalaman kerja.

  • Tanggal lahir.

  • Alamat dan/atau lokasi Anda.

  • Informasi tentang pemberi kerja Anda dan peran Anda.

  • Informasi yang Anda berikan dalam pernyataan pribadi Anda dan informasi lain yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami sebagai dukungan untuk permohonan Anda mengikuti kursus.

B. Informasi yang Anda berikan tentang orang lain

Anda dapat memberikan informasi tentang orang lain, seperti nama dan alamat email kontak yang ingin Anda beri laporan kami, atau nama, jabatan, dan informasi kontak anggota staf untuk siapa Anda membeli kursus atau ujian, atau yang ingin anda beri tahu kemajuan atau hasilnya. Jangan berikan informasi tentang orang lain kecuali Anda berwenang atau memiliki izin mereka untuk melakukannya dan telah memberitahukan Kebijakan Privasi ini kepada mereka. Kami akan menggunakan informasi mereka untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

C. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Layanan Digital secara otomatis mencatat informasi tertentu tentang kunjungan ke Layanan Digital, seperti jumlah dan frekuensi pengunjung, informasi teknis tentang browser dan perangkat yang digunakan untuk mengakses Layanan Digital, serta informasi tentang kegagalan sistem atau masalah teknis lainnya. Selain itu, sesuai dengan preferensi yang Anda nyatakan, kami dan pihak ketiga secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui cookie dan alat serupa (secara kolektif disebut "Cookie dan Teknologi Serupa") tentang aktivitas Anda seiring waktu di seluruh Layanan Digital serta di situs, aplikasi, atau media pihak ketiga lainnya. Beberapa Cookies dan Teknologi Serupa mengidentifikasi atau mengumpulkan ID cookie unik atau pengidentifikasi lain yang terkait dengan browser atau perangkat Anda. Cookies dan Teknologi Serupa dapat mengumpulkan informasi saat Anda menggunakan Layanan Digital atau saat mereka berjalan di latar belakang perangkat Anda. Informasi lebih lanjut tentang Cookies dan Teknologi Serupa yang digunakan di Layanan Digital, termasuk cara mengelola preferensi Anda, dijelaskan dalam Kebijakan Cookie.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis meliputi hal-hal berikut:

• Informasi tentang komputer, perangkat, browser, dan sistem operasi Anda (misalnya, jenis, model, dan/atau versi).

• Alamat Protokol Internet (IP), yang digunakan untuk menentukan wilayah geografis umum Anda (misalnya, kota dan negara).

• Identifikasi perangkat.

• Informasi tentang interaksi Anda dengan Layanan Digital, termasuk aktivitas penelusuran dan data klik yang mencerminkan Materi yang telah Anda akses, klik, atau lihat.

• Informasi tentang cara Anda mengakses Layanan Digital, termasuk detail tentang situs web atau aplikasi yang dikunjungi segera sebelum atau setelah mengakses Layanan Digital.

• Informasi demografis dan minat (misalnya, wilayah, sektor industri, bahasa yang disukai, topik yang diminati).

• Informasi tentang interaksi Anda dengan pesan email dan komunikasi lainnya, seperti apakah Anda membuka atau meneruskan email atau mengklik tautan yang terdapat dalam email.

Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan metode otomatis dalam konteks periklanan berbasis minat dan cara Anda dapat membatasi pelacakan, lihat Kebijakan Cookie.

D. Informasi yang kami peroleh dari sumber lain

Fitch menerima informasi tentang Anda dari sumber lain yang dapat digabungkan dengan informasi yang diperoleh tentang Anda sebagai hasil interaksi Anda dengan Layanan Digital atau Materi. Misalnya, kami memperoleh data dari:

• Penyelenggara acara industri. Kami memperoleh informasi dari penyelenggara acara dan konferensi yang Anda hadiri sesuai dengan praktik berbagi informasi dari penyelenggara acara yang bersangkutan.

• Pemasok data pihak ketiga seperti agregator data, penjual data, basis data publik, dan mitra bisnis. Pemasok ini menyediakan kami dengan informasi demografis, informasi tentang organisasi Anda, dan informasi lain yang membantu kami memahami Anda dan pengguna lain dari Layanan Digital.

• Organisasi Anda atau individu lain di organisasi Anda jika Anda diizinkan mengakses Layanan Digital dan/atau Materi melalui akun korporat.

• Operator situs web, platform, atau perangkat dan teknologi pihak ketiga saat Anda berinteraksi dengan Materi di saluran dan platform tersebut.

• Platform Media Sosial dan layanan serupa (“Platform Media Sosial”). Kami memperoleh informasi dari Platform Media Sosial seperti LinkedIn, yang dapat mencakup nama pengguna, ID pengguna, informasi demografis, dan informasi lain, sesuai dengan pengaturan dan praktik privasi Platform Media Sosial yang bersangkutan.

Kategori informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dari sumber lain meliputi detail pribadi Anda (misalnya nama dan tanggal lahir) dan detail kontak Anda (seperti nomor telepon, alamat email, alamat pos, atau nomor ponsel).

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI YANG KAMI PEROLEH

Fitch menggunakan informasi yang kami peroleh untuk tujuan bisnis berikut:

A. Untuk menyediakan Layanan Digital kepada Anda. Layanan ini meliputi:

• Memproses permintaan Anda terkait Layanan Digital dan Materi.

• Memberikan bantuan pelanggan atau dukungan teknis.

• Menyesuaikan Layanan Digital dan Materi, memberikan rekomendasi, dan meningkatkan kualitas serta pengalaman Anda secara keseluruhan dengan Layanan Digital, termasuk dengan menyimpan preferensi pengguna Anda, mengoptimalkan tampilan Layanan Digital dan Materi berdasarkan industri atau minat Anda, serta untuk browser atau perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Digital.

• Memelihara, mengoperasikan, meningkatkan, dan mengembangkan Layanan Digital, Materi, dan produk serta layanan Fitch lainnya.

• Mempelajari pengguna Layanan Digital dan menganalisis cara Anda dan orang lain berinteraksi dengan dan merespons Layanan Digital dan Materi, termasuk dengan mengukur dan mengoptimalkan penggunaan, keandalan, dan kinerja, melakukan riset pasar, melakukan analisis, dan mendukung operasi kami (misalnya untuk tujuan akuntansi, audit, keuangan, atau lainnya).

B. Untuk berkomunikasi dengan Anda. Aktivitas ini meliputi:

• Mengirimkan Materi yang Anda minta atau yang kami yakini menarik bagi Anda.

• Mengirimkan pesan informatif tentang Layanan Digital (misalnya, untuk mengonfirmasi akses Anda ke Materi yang relevan atau memberitahu Anda tentang perubahan pada Layanan Digital.

• Mengirimkan komunikasi pemasaran atau promosi.

• Menanggapi pertanyaan Anda atau menangani permintaan Anda.

• Memberikan survei kepada Anda mengenai Layanan Digital.

C. Untuk tujuan periklanan dan pemasaran, termasuk periklanan berdasarkan minat.

Kegiatan ini meliputi:

• Mengembangkan, mengelola, dan melaksanakan kampanye iklan dan pemasaran, promosi, dan penawaran, termasuk mengenai Layanan Digital, Materi, dan produk, layanan, atau inisiatif Fitch lainnya.

• Penghubungan antar perangkat. Jika Anda mengakses Layanan Digital dari beberapa browser atau perangkat, kami, penyedia layanan kami, dan pihak ketiga mungkin mencoba menghubungkan dan mengaitkan browser dan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Digital. Hal ini membantu kami memberikan pengalaman yang lancar di seluruh browser dan perangkat yang Anda gunakan serta menyajikan Materi yang relevan kepada Anda.

• Iklan berbasis minat (juga dikenal sebagai iklan bertarget atau iklan yang dipersonalisasi) adalah iklan yang didasarkan pada minat Anda yang disimpulkan dari aktivitas Anda seiring waktu di Layanan Digital dan layanan online yang dioperasikan oleh pihak ketiga, serta informasi lain. Iklan berbasis minat terdiri dari iklan teks, gambar, animasi, atau video, dan ditampilkan kepada Anda berdasarkan berbagai faktor, termasuk konteks situs atau aplikasi tempat iklan tersebut muncul (misalnya, bagian olahraga atau perjalanan), informasi yang Anda berikan kepada operator situs atau aplikasi (misalnya, saat Anda membuat akun), aktivitas Anda di situs atau aplikasi (misalnya, halaman yang dilihat, pencarian yang dilakukan, atau iklan yang diklik), serta informasi seperti demografi, minat, dan informasi rumah tangga Anda.

• Sesuai dengan preferensi yang Anda nyatakan, kami, penyedia layanan kami, dan pihak ketiga menggunakan metode otomatis termasuk Cookie dan Teknologi Serupa di Layanan Digital dan di situs, aplikasi, atau media pihak ketiga untuk (a) mengumpulkan informasi untuk tujuan iklan berbasis minat atau (b) menampilkan iklan berbasis minat kepada Anda. Saat Anda menyetujui penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa di Layanan Digital, identifikasi unik mungkin dikaitkan dengan browser atau perangkat Anda untuk mendukung iklan berbasis minat.

• Kami menggunakan informasi online dan offline yang kami peroleh tentang Anda, termasuk informasi pribadi Anda, untuk tujuan periklanan berbasis minat. Kami menggabungkan informasi yang kami peroleh untuk menciptakan audiens yang paling mungkin merespons iklan berdasarkan informasi demografis, minat, atau informasi rumah tangga.

• Iklan berbasis minat mungkin ditampilkan kepada Anda oleh pihak ketiga, seperti jaringan iklan atau bursa iklan.

• Ada langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk membatasi pengumpulan informasi Anda oleh Cookie dan Teknologi Serupa serta penggunaan informasi Anda untuk tujuan periklanan berbasis minat. Langkah-langkah ini bervariasi antara lingkungan web dan aplikasi seluler, serta spesifik untuk browser dan perangkat. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang pilihan ini, lihat Kebijakan Cookie.

D. Untuk melindungi hak kami atau hak orang lain. Perlindungan ini meliputi:

• Mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan atau aktivitas ilegal, penyalahgunaan Layanan Digital, pelanggaran hak kekayaan intelektual, atau pelanggaran hukum lainnya, Kebijakan Privasi ini, Syarat dan Ketentuan Penggunaan, atau kebijakan Fitch lainnya.

• Melakukan audit, penilaian, dan aktivitas pengujian atau pemecahan masalah.

• Membackup sistem kami, termasuk untuk tujuan pemulihan bencana, dan meningkatkan keamanan keseluruhan Layanan Digital.

• Mematuhi dan menegakkan persyaratan hukum yang berlaku, termasuk proses hukum seperti perintah pengadilan, surat perintah, penyelidikan regulasi, atau panggilan pengadilan, dan/atau memenuhi kewajiban kontrak.

LANDASAN HUKUM UNTUK PENGGUNAAN INFORMASI

Kami harus memiliki dasar hukum untuk memproses informasi pribadi Anda. Dasar hukum tersebut akan salah satu dari berikut ini:

• Untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda saat kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan Layanan Digital atau memberikan akses atau langganan ke Materi. Misalnya, saat Anda membeli langganan dari kami, kami perlu memproses detail pembayaran dan detail kontak Anda untuk mengonfirmasi dan menyediakan langganan tersebut. Demikian pula, saat Anda mendaftar untuk aplikasi seluler, kami perlu memproses informasi pendaftaran Anda agar dapat membuat akun pengguna Anda dan menyediakan layanan yang relevan kepada Anda. Ketidakmampuan untuk menyediakan informasi dapat mencegah atau menunda pemenuhan kewajiban kontraktual.

• Untuk mematuhi kewajiban hukum kami saat kami menggunakan informasi Anda untuk melindungi hak kami atau hak orang lain, dan saat kami berbagi informasi Anda dengan pihak lain sesuai dengan ketentuan hukum atau sebagai hal yang diperlukan untuk melindungi hak kami. Kami diwajibkan untuk mengumpulkan informasi tertentu dari Anda saat memproses pembayaran langganan Anda untuk alasan pelaporan pajak atau keuangan. Demikian pula, undang-undang pajak setempat seringkali mengharuskan kami menyimpan informasi tentang peserta kontes atau promosi untuk tujuan audit dan perpajakan.

• Untuk memenuhi kepentingan sah kami saat kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan Layanan Digital, berkomunikasi dengan Anda, dan untuk tujuan periklanan dan pemasaran, termasuk periklanan berdasarkan minat, atau saat kami membagikan informasi Anda dengan afiliasi dan anak perusahaan kami, dalam konteks transaksi korporasi, atau dengan mitra bisnis kami, platform media sosial, dan pengiklan. Kepentingan sah kami meliputi peningkatan Layanan Digital, produk, dan layanan kami, memahami cara Anda berinteraksi dengan Layanan Digital dan publikasi kami, memperoleh pengetahuan untuk mengembangkan produk dan layanan baru, serta menyesuaikan Layanan Digital agar lebih relevan dan menarik bagi Anda dan orang lain. Saat kami memproses informasi pribadi untuk memenuhi kepentingan sah kami, kami menerapkan langkah-langkah perlindungan untuk memastikan privasi Anda diperhatikan dengan semestinya.

• Kami akan meminta persetujuan Anda untuk mengumpulkan dan menggunakan jenis tertentu informasi pribadi ketika kami diwajibkan oleh hukum (misalnya, terkait dengan berbagi informasi Anda dengan pihak ketiga untuk kegiatan pemasaran mereka). Jika kami meminta persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan detail yang tercantum di bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

Informasi tentang penggunaan cookie dan teknologi serupa

Layanan Digital kami menggunakan Cookie dan Teknologi Serupa untuk menyediakan Layanan kami, memahami cara penggunaan Layanan kami, dan untuk tujuan periklanan, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang jenis Cookie dan Teknologi Serupa yang kami gunakan, alasan penggunaannya, dan cara Anda dapat mengelola pilihan Anda dalam Kebijakan Cookie kami.

3. BAGAIMANA KAMI BAGIKAN INFORMASI

Fitch membagikan informasi yang kami peroleh dengan:

A. Afiliasi dan Anak Perusahaan. Kami berbagi informasi Anda di dalam keluarga perusahaan Fitch. Misalnya, kami dapat berbagi riwayat penelusuran dan langganan Anda di situs web kami dengan perusahaan Fitch lainnya di untuk tujuan pemasaran dan pelaporan internal. Daftar perusahaan Fitch yang mungkin berbagi informasi Anda tersedia di sini.

B. Pelanggan Korporat. Terkait langganan atau keanggotaan korporat, kami membagikan informasi Anda dengan organisasi yang membeli langganan atau keanggotaan tersebut.

C. Penerbit Pelatihan/Sertifikasi. Untuk produk atau layanan yang diperoleh melalui Layanan Digital, kami membagikan informasi Anda dengan badan pengajaran, pendidikan, dan/atau ujian profesional.

D. Penyedia Layanan. Sehubungan dengan pengoperasian Layanan Digital dan penyediaan Materi, kami bekerja sama dengan berbagai pihak ketiga untuk menyediakan layanan atau menangani transaksi atas nama kami. Penyedia layanan ini menggunakan informasi yang kami berikan kepada mereka sesuai kebutuhan atau sesuai dengan pelaksanaan layanan mereka.

E. Penyedia Layanan Periklanan dan Pemasaran. Kami dapat memberikan informasi Anda kepada entitas yang membuat, mengirimkan, dan mengevaluasi kampanye periklanan atau pemasaran kami.

F. Mitra Bisnis. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis, misalnya saat kami mengelola konferensi atau kursus, menyelenggarakan webinar bersama mitra industri, atau menerbitkan publikasi bersama.

G. Platform Media Sosial. Jika Anda berinteraksi dengan widget media sosial di Layanan Digital, atau membagikan Materi menggunakan tombol bagikan media sosial, Platform Media Sosial dapat mengumpulkan informasi. Fitch tidak mengontrol pembagian ini dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi Platform Media Sosial yang Anda gunakan.

H. Pihak Lain Saat Diperlukan oleh Hukum atau untuk Melindungi Hak Kami. Kami membagikan informasi Anda saat kami anggap perlu atau tepat untuk melindungi, menegakkan, atau mempertahankan hak hukum kami, privasi atau keamanan karyawan kami, pengguna Layanan Digital, atau individu dan entitas lain, atau untuk mematuhi atau menegakkan hukum atau proses hukum yang berlaku, termasuk menanggapi perintah pengadilan, surat perintah, penyelidikan regulasi, panggilan pengadilan, dan permintaan lain dari otoritas publik dan pemerintah.

I. Transaksi Korporasi. Kami berhak untuk mentransfer informasi apa pun yang kami miliki tentang Anda untuk melanjutkan pertimbangan, negosiasi, atau penyelesaian penjualan atau transfer seluruh atau sebagian bisnis atau aset kami kepada pihak ketiga, seperti dalam kasus merger, akuisisi, atau disposisi lainnya, atau sehubungan dengan reorganisasi kebangkrutan, pembubaran, atau likuidasi.

J. Dengan Persetujuan Anda atau Atas Permintaan Anda. Selain itu, kami membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga ketika Anda menyetujui atau meminta pembagian tersebut.

Penggunaan Alat Kecerdasan Buatan (AI) dalam konteks penjualan

Jika Fitch telah memperoleh persetujuan Anda untuk merekam panggilan dalam konteks penjualan, informasi ini dapat diproses oleh model pihak ketiga^ketiga. Hal ini memungkinkan tim penjualan kami untuk fokus pada Anda dan kebutuhan Anda daripada mencatat. Rekaman ini dapat dimatikan/dihapus kapan saja dan didukung oleh alat AI kami untuk menyoroti tugas dan penugas yang relevan. Pengolahan data ini hanya akan dilakukan dengan persetujuan eksplisit dan dapat ditarik kembali dari Anda. Anda dapat meminta tim penjualan kami untuk menghentikan perekaman kapan saja. Ketika perekaman dihentikan, akan muncul 'celah' dalam hasil yang dihasilkan oleh alat, dan Anda dapat meminta perwakilan penjualan Anda untuk menghapus data yang direkam. Data yang dikumpulkan akan disimpan di server pihak ketiga, dan ketika Anda meminta penghapusan, hanya data yang disimpan untuk mematuhi kewajiban hukum kami yang akan dipertahankan.

Fitur utama yang akan kami gunakan adalah ringkasan panggilan, penulisan email yang dibantu, dan ringkasan akun.

Kemampuan AI generatif tidak dimaksudkan untuk membuat, menciptakan, atau mengotomatisasi proses pengambilan keputusan. Tanggung jawab untuk hal ini tetap berada pada manajer akun Anda, yang dapat membantu Anda dengan perubahan apa pun dalam cara kami menggunakan data pribadi Anda.

Karena kami beroperasi sebagai bagian dari bisnis global, penerima yang disebutkan di atas terkadang berlokasi di luar yurisdiksi tempat Anda berada (atau di mana kami menyediakan Layanan Digital). Lihat bagian "Penerimaan Data Internasional" di bawah ini untuk informasi lebih lanjut.

HAK ANDA ATAS INFORMASI PRIBADI ANDA

Dalam keadaan tertentu, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut terkait dengan pengolahan informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami olah terkait dengan Anda dan untuk mengetahui cara kami menggunakan dan membagikan informasi pribadi Anda.

• Hak untuk Menolak: Untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda jika (i) kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah atau untuk pelaksanaan tugas demi kepentingan umum (termasuk profiling); atau (ii) jika kami memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

• Hak untuk Koreksi: Untuk meminta kami memperbarui informasi pribadi yang kami olah terkait dengan Anda, atau untuk memperbaiki informasi pribadi yang menurut Anda tidak benar atau tidak lengkap.

• Hak untuk Menghapus: Untuk meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami olah terkait dengan Anda, jika kami tidak memiliki kewajiban hukum atau peraturan atau alasan sah lainnya untuk terus mengolahnya.

• Hak untuk Membatasi Pengolahan: Untuk meminta agar kami membatasi cara kami memproses informasi pribadi Anda, misalnya, jika Anda menyangkal keakuratan informasi pribadi Anda atau telah mengajukan keberatan yang sedang dipertimbangkan.

• Hak Portabilitas: Untuk meminta salinan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format elektronik yang umum digunakan, misalnya melalui pengisian formulir aplikasi.

• Hak atas Pengambilan Keputusan Otomatis: Untuk meminta intervensi manual jika Anda menjadi subjek keputusan otomatis yang mengakibatkan dampak hukum atau serupa bagi Anda.

Permohonan semacam ini tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika Anda ingin mendiskusikan atau menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami menggunakan detail yang tercantum di bagian “Hubungi Kami” di bawah ini. Kami akan menghubungi Anda jika kami memerlukan informasi tambahan dari Anda untuk memenuhi permohonan Anda. Misalnya, kami mungkin perlu meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu kami memverifikasi identitas Anda dan memastikan hak Anda untuk mengakses informasi pribadi yang diminta, atau untuk menggunakan hak-hak lain Anda. Hal ini untuk memastikan bahwa informasi pribadi tidak diungkapkan kepada orang yang tidak berwenang untuk menerimanya. Anda juga dapat menggunakan tombol “Kelola Preferensi Saya” di situs web dan meminta akses, penghapusan, atau berhenti berlangganan.

Kami mendorong Anda untuk menghubungi kami untuk memperbarui atau memperbaiki informasi Anda jika terjadi perubahan atau jika informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda tidak akurat.

Warga California disarankan untuk membaca Addendum untuk Warga California kami untuk informasi tambahan.

Kebijakan Privasi - California

4. PILIHAN ANDA, TERMASUK PENOLAKAN

Penolakan Pemasaran Langsung

Anda dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran atau promosi dari kami dengan mengklik tautan "unsubscribe" atau "Preference Center" yang terdapat dalam email tersebut. Tergantung pada Layanan Digital yang Anda gunakan, Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran atau promosi dengan masuk ke akun Anda dan mengelola preferensi email Anda. Harap diperhatikan bahwa jika Anda memilih untuk tidak menerima email pemasaran atau promosi, kami tetap akan mengirimkan email transaksional atau komunikasi lain yang berkaitan dengan penggunaan Layanan Digital atau Materi Anda (misalnya, untuk mengonfirmasi akses Anda ke Materi yang relevan, memberitahu Anda tentang perubahan pada Layanan Digital, atau menanggapi permintaan pemulihan kata sandi Anda). Anda dapat meminta kami untuk menghentikan pengiriman komunikasi pemasaran langsung melalui pos dengan mengirimkan email ke privacy@thefitchgroup.com.

5. PENGALIHAN DATA INTERNASIONAL

Fitch mengoperasikan Layanan Digital secara global, termasuk di Amerika Serikat. Setiap informasi yang kami peroleh tentang Anda sehubungan dengan penggunaan Layanan Digital Anda dapat diproses dan disimpan di Amerika Serikat atau negara lain. Hukum di negara-negara tersebut mungkin tidak memberikan tingkat perlindungan yang sama untuk informasi pribadi Anda seperti di negara asal Anda.

Ketika Fitch mentransfer informasi pribadi Anda dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, atau Swiss ke negara non-EEA, kami mengandalkan salah satu atau lebih dari mekanisme hukum berikut: Klausul Kontrak Standar, atau persetujuan Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang langkah-langkah perlindungan yang kami gunakan, silakan hubungi kami melalui detail yang tercantum di bagian akhir Pemberitahuan ini.

6. HAK PRIVASI ANAK-ANAK

Layanan Digital ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak, terutama yang berusia di bawah 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun.

7. SITUS WEB, APLIKASI MOBILE, ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA YANG TIDAK DIKELOLA OLEH

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web, aplikasi seluler, atau layanan dan saluran lain yang tidak dioperasikan oleh Fitch, dan kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi atau pemberitahuan yang diterbitkan oleh pihak ketiga yang relevan.

8. PENYELESAIAN SENGKETA

Setiap sengketa yang berkaitan dengan Layanan Digital (termasuk penggunaan informasi pribadi Anda) akan diselesaikan sesuai dengan ketentuan penyelesaian sengketa dalam Syarat dan Ketentuan, yang mengatur penggunaan Anda terhadap Layanan Digital. Mohon luangkan waktu sejenak untuk membaca Syarat dan Ketentuan sebelum menggunakan Layanan Digital.

9. PENYELESAIAN KELUHAN

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau keluhan mengenai cara informasi pribadi Anda diproses, silakan hubungi kantor Manajer Privasi Data Grup Fitch di privacy@thefitchgroup.com. Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data atau otoritas berwenang lainnya yang memiliki yurisdiksi atas hukum privasi dan perlindungan data di negara tempat Anda tinggal atau bekerja, atau di negara di mana Anda percaya bahwa masalah terkait pemrosesan informasi pribadi Anda telah timbul.

10. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami akan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami atau undang-undang yang berlaku. Sesuai dengan undang-undang yang berlaku, kami dapat melakukan perubahan tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami akan mempublikasikan versi yang diperbarui di Layanan Digital yang relevan dan menampilkan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas Kebijakan Privasi. Penggunaan Anda terhadap Layanan Digital akan diatur oleh versi Kebijakan Privasi yang berlaku pada saat itu. Jika perubahan pada Kebijakan Privasi ini memiliki dampak fundamental terhadap sifat pemrosesan data atau memiliki dampak signifikan lainnya terhadap Anda, dan jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya agar Anda memiliki kesempatan untuk menjalankan hak-hak Anda (misalnya, untuk menolak pemrosesan data).