惠譽隱私權政策–重點

最後更新日期: 2023 年 10 月 3 日

當您使用由惠譽集團或此處所列附屬公司或子公司 (「我們」、「我們的」或「惠譽」) 所經營或擁有的網站、行動應用程式或其他數位服務 (各為一項「數位服務」)，或是與其互動時，我們與第三方會取得與您相關的個人資訊。在此「重點」區段，我們提供了與數位服務相關的隱私保護措施。請檢視下方完整的隱私權政策，詳細敘述瞭解我們的作法。

在此所提供的數位服務，包括透過數位服務提供的文章、報告、解決方案、訓練和其他產品與服務 (統稱為「資料」)，適用於參考及研究用途，擬供以專業身份行事的使用者使用。敬請注意，訪問部分數位服務、如惠譽評級旗下的PRO 、BMI 及 CreditSights 平台內容、可能需要訂閱及接受附加條款要求。

我們會取得哪些資訊

• 您提供的資訊或我們在您使用數位服務時直接向您收集的資訊，包括在您建立帳戶、填妥表格或訂閱郵寄名單時所收集的資訊。這當中可能包含您的聯絡資訊或人口統計資訊。

• 部分數位服務或資料可能需要付款才能存取。我們僅在為了處理您的交易、提供您要求的服務或資訊，以及保護我們的權利或其他人的權利，才會使用付款資訊。

• 由您提供給我們的他人相關資訊，例如您要與其分享資料的聯絡人姓名及電子郵件，或您要為其購買訓練的員工姓名、職稱及聯絡資訊。

• 透過 Cookie 或類似工具等自動化方式收集到的資訊。這當中可能包含您的裝置與瀏覽器的相關資訊，包括 IP 位址或行動裝置廣告識別碼，以及您與其他人如何使用、互動或回應數位服務的相關資訊。系統可能會在您使用數位服務時收集該等資訊，或於您的裝置在背景執行數位服務時收集該等資訊。

• 我們從其他來源取得的資訊，例如活動主辦單位、資料供應商、商業夥伴與社交媒體平台等來源。

我們如何使用取得的資訊

• 用於處理您的要求並向您提供數位服務，包括自訂及改善數位服務或資料以及給予建議。

• 用於瞭解數位服務與資料資料的使用者，以及分析您與其他人如何與數位服務互動及回應。

• 用於與您溝通，包括傳送行銷與促銷通訊給您。

• 用於廣告與行銷目的。

• 用於保護我們的權利及其他人的權利。

我們如何分享資訊

• 分享給惠譽集團內的公司。

• 分享給代表我們執行服務或處理交易的服務供應商。

• 就公司訂閱、會員資格和/或其他服務，分享給購買服務、訂閱和/或會員資格的組織。

• 分享給商業夥伴。

• 在適合的情況下，分享給專業教學、教育和/或檢查機關。

• 依法律規定或為保護我們的權利所需而分享給其他方，以及在企業交易的狀況下分享給

• 其他方。

• 在您的同意下分享資訊，或依照您的指示分享資訊。

您的選擇，包括選擇退出

• 您可以在瀏覽器或行動裝置上採取多項步驟，以限制您的資訊被用於興趣導向廣告。若要瞭解更多資訊，請參閱 https://www.fitch.group/cookie-policy。

• 若要取消訂閱我們的行銷或促銷電子郵件，請按一下電子郵件內的「取消訂閱」連結；若要取消訂閱部分數位服務，請登入您的帳戶，然後調整偏好設定。

其他資訊

• 我們使用多種安全技術和程序來協助保護資訊，避免資訊遭到未經授權的存取、使用或揭露。

• 惠譽經營數位服務的地點遍及世界各地，包括美國地區內。資訊的處理和儲存地點可能是在美國或其他國家/地區境內。

• 數位服務不擬提供給未滿 13 歲的兒童使用。

與我們聯絡

若您對我們的隱私權政策有疑問，可以透過以下電子郵件地址與我們聯絡：privacy@thefitchgroup.com。

惠譽隱私權政策

上次更新日期：2023 年 2 月 21 日

1. 簡介

2. 我們會取得哪些資訊

3. 我們如何使用取得的資訊

4. 我們如何分享資訊

5. 您的選擇，包括選擇退出

6. 我們如何保護及儲存您的資訊

7. 國際資料轉移

8. 兒童的隱私權

9. 第三方網站、行動應用程式或其他服務

10. 爭議解決方案

11. 投訴

12. 此隱私權政策的變更

13. 與我們聯絡

相關政策：

Fitch Group, Inc. Terms of Use (“Terms of Use”) at https://www.fitch.group/terms-of-use

Fitch Group, Inc. Cookie Policy (“Cookie Policy”) at https://www.fitch.group/cookie-policy

1. 簡介

此隱私權政策適用於連結至此隱私權政策或由惠譽集團或此處所列附屬公司或子公司 (「我們」、「我們的」或「惠譽」) 所擁有或經營的網站、行動應用程式或其他數位服務 (各為一項「數位 服務」)。

此隱私權政策說明惠譽如何收集及處理您的相關個人資訊、我們如何使用及保護此資訊與您的 權利。

此隱私權政策僅說明惠譽的隱私保護措施，不包含其他公司的隱私保護措施。所提供的數位服務，包括透過數位服務提供的文章、報告、解決方案和其他產品與服務 (統稱為「資料」)，適用於參考及研究用途，擬供以專業身份行事的使用者使用。

敬請注意，訪問部分數位服務、如惠譽評級旗下的PRO 、BMI 及 CreditSights 平台內容、可能需要訂閱及接受附加條款要求。請注意，視您互動的數位服務或資料而定，可能會取得不同的資料類型 (例如：當您透過 Fitch Learning 數位服務申請認證時，惠譽會取得與您的資格及認證方面的資訊)。當特定數位服務的作法與一般的作法不同時，則會明確指出這點。

2. 我們會取得哪些資訊

當您使用數位服務時，我們會取得與您相關的各類資訊，以及您如何使用數位服務或資料的各類相關資訊。此資料中包含可直接識別您的資訊 (例如：您的姓名、職稱或聯絡資訊)，以及可間接識別您的資訊 (例如：線上識別碼或 Cookie 層級資料)。我們取得的資訊一般包含下列資訊：(1) 您提供給我們的自身相關資訊或我們直接向您收集的資訊；(2) 您提供給我們的他人相關資訊；(3) 就您與數位服務或資料互動方面而自動收集的資訊，以及 (4) 我們從其他來源取得的資訊，進一步詳述如下。

A. 我們直接向您取得的資訊

在您使用數位服務時，惠譽會要求您提供與您自身相關的資訊，包括您在建立帳戶、填妥表格或訂閱郵寄清單時提供的資訊。若您選擇不提交所要求的資訊，可能會無法使用部分功能。

您提供給我們或我們直接向您取得的資訊包括以下詳細資料：

• 聯絡資訊 (例如：您的姓名、電子郵件、職稱、公司名稱)。

• 人口統計及興趣資訊 (例如：區域、產業部門、偏好語言、興趣主題)。

• 透過數位服務進行採購的付款資訊 (例如：付款卡片號碼、到期日和帳單資訊)。僅在為了處理您的交易、向您提供資料資料，以及保護我們的權利或其他人的權利，才會使用這些資訊。

• 您選擇要與我們分享的資訊 (例如：您透過數位服務的線上表單提交查詢時所分享的資料)。

• 交易與活動資訊 (例如：要求、搜尋或訂單)。

• 若您申請由 Fitch Learning 管理的課程，我們可能會要求您提供更多詳細資料。這些資訊將用於評估您的課程資格，其中可能包括：

教育背景和工作經驗。

出生日期。

您在個人聲明中提供的資訊，以及您選擇與我們分享以作為課程申請補充資料的其他資訊。

B. 您提供的他人相關資訊

您可能提供與他人相關的資訊，例如您要與其分享報告的聯絡人姓名及電子郵件，或您要為其購買訓練的員工姓名、職稱及聯絡資訊。除非您已經過授權或取得他人的許可，否則請勿提供與他人相關的資訊給我們。我們會以此隱私權政策中所述的用途來使用他們的資訊。

C. 自動收集的資訊

數位服務會自動記錄與造訪數位服務相關的特定資訊，例如訪客的數目與頻率、存取數位服務的瀏覽器與裝置方面的技術資訊，以及當機或其他技術問題的相關資訊。此外，根據您所表示的偏好，我們與第三方會透過 Cookie 及類似的工具自動收集特定資訊 (統稱為「Cookie 及類似技術」)，其中包括您長時間以來在數位服務與第三方網站、應用程式和其他媒體上的活動。有些 Cookie 及類似技術會指派或收集與您的瀏覽器或裝置相關的唯一 Cookie ID 或其他識別碼。Cookie 及類似技術可能會在您使用數位服務時收集資訊，或於您的裝置在背景執行數位服務時收集資訊。Cookie 政策中載有數位服務所用的 Cookie 及類似技術之詳細資訊，其中包括如何管理您的偏好設定。

自動收集的資訊包括：

• 您的電腦、裝置、瀏覽器與作業系統的相關資訊 (例如：類型、模式或版本)。

• 網際網路通訊協定 (IP) 位址，用於推導出您的一般地理區域 (例如：城市和國家/地區)。

• 裝置識別碼。

• 您與數位服務互動的相關資訊，包括反映您存取、點選或檢視資料的瀏覽活動和點選流資料。

• 您如何存取數位服務的相關資訊，包括您存取數位服務前後所造訪的網站或應用程式之相關資訊。

• 人口統計及興趣資訊 (例如：區域、產業部門、偏好語言、興趣主題)。

• 您與電子郵件訊息和其他通訊互動的相關資訊，例如您是否已開啟或轉寄電子郵件或按下電子郵件中所含連結。

若要瞭解針對興趣導向廣告所使用的自動化方式，以及您如何限制追蹤的更多資訊，請參閱 Cookie 政策。

D. 我們從其他來源取得的資訊

惠譽會從其他來源收到您的相關資訊，這類資訊可能會跟您與數位服務或資料互動而取得的資訊相結合。舉例來說，我們會從以下來源取得資料：

• 產業活動的主辦單位。我們會依照在相關活動主辦單位的分享規定，從您所參與活動和會議的主辦單位取得資訊。

• 第三方資料供應商，例如：資料彙總者、資料轉售商、公共資料庫和商業夥伴。這些供應商會向我們提供人口統計資訊、貴組織相關資訊、有助於瞭解您與數位服務其他使用者之相關資訊。

• 貴組織或貴組織中其他人士 (對應您是經授權透過公司帳戶存取數位服務和/或資料之場合)。

• 第三方網站、平台或其他裝置與技術的業者 (對應您是與前述管道及平台上的資料互動之場合)。

• 社交媒體平台與類似服務 (下稱「社交媒體平台」)。我們會依照相關社交媒體平台的設定與隱私保護措施，從 LinkedIn 等社交媒體平台上取得資訊，其中可能包括您的使用者名稱、使用者 ID、人口統計資訊和其他資訊。

我們針對您而從其他來源所收集的相關資訊範疇為您的個人資訊 (例如：您的姓名和出生日期) 以及您的詳細聯絡資料 (例如：您的電話號碼、電子郵件、郵遞區號或行動電話號碼)。

3. 我們如何使用取得的資訊

惠譽將取得的資訊用於：

A. 向您提供數位服務。所指服務包括：

• 處理您就數位服務及資料資料方面的相關要求。

• 提供客戶協助或技術支援。

• 自訂數位服務及資資料、提供建議、強化品質和您對數位服務的整體體驗，包括保留您的使用者偏好設定，或根據您的產業或興趣最佳化數位服務及資料的呈現方式，以及針對您用來存取數位服務的瀏覽器或裝置的呈現方式來進行最佳化。

• 維護、經營、改善及開發數位服務、資料及其他惠譽產品和服務。

• 瞭解數位服務的使用者及分析您與其他人如何與數位服務及資料互動及回應，包括透過測量及最佳化使用情況、可靠性及效能；進行市場研究；執行分析；支援我們的營運 (例如：針對會計、稽核、財務、法務或其他目的)。

B. 與您溝通。此一行動包括：

• 傳送您所要求或是我們認為您會有興趣的資料給您。

• 傳送有關數位服務的資訊類訊息給您 (例如：您存取相關資料的確認通知，或數位服務的變更通知)。

• 提供行銷或促銷通訊。

• 回應您的問題或處理您的要求。

• 向您提供有關數位服務的研究調查。

C. 廣告與行銷目的，包括興趣導向廣告。此一行動包括：

• 開發、管理及執行廣告與行銷活動、促銷和優惠，包括數位服務、資料和其他惠譽產品、服務或計劃之相關項目。

• 跨裝置連結。若您從多個瀏覽器或裝置存取數位服務，則我們、我們的服務供應商和第三方可嘗試在當中建立連線，並連結您用來存取數位服務的不同瀏覽器和裝置。這可協助我們針對您用於存取資料之瀏覽器及裝置，提供流暢的使用體驗。

• 興趣導向廣告 (也稱為目標式或個人化廣告) 是根據您的興趣所刊登的廣告，系統會根據您長時間以來在數位服務和第三方線上服務上的活動，搭配其他資訊來推導出您的興趣。興趣導向廣告包含文字廣告、影像、動畫或影片，並根據不同的因素向您展示，包括出現這類廣告的網站或應用程式內容 (例如：運動或旅遊區段)、您提供給網站或應用程式業者的資訊 (例如：您在建立帳戶時提供的資訊)、您在網站或應用程式上的活動 (例如：檢視的網頁、執行的搜尋或點選的廣告)，以及您的人口統計、興趣及家庭資訊。

為了符合您所表達的偏好，我們、我們的服務供應商以及第三方會使用自動化方式 (包括在數位服務和第三方網站、應用程式或其他媒體上的 Cookie 及類似技術) 來 (a) 收集可用於興趣導向廣告之資訊，或 (b) 向您展示興趣導向廣告。當您同意在數位服務上使用 Cookie 及類似技術時，唯一識別碼即可與您的瀏覽器或裝置建立關聯，以支援興趣導向廣告。

我們會使用針對您所取得的線上與離線相關資訊，包括您的個人資訊在內，以用於興趣導向廣告。我們會彙總我們取得的資訊，根據人口統計、興趣或家庭資訊來生成最有可能回應廣告的受眾。

第三方可能向您展示興趣導向廣告，例如：廣告網路或廣告交易平台。

您可以採取多項步驟來限制 Cookie 及類似技術收集與您相關的資訊，以及限制您的資訊被用於興趣導向廣告。這些步驟在網路與行動應用程式環境中各不相同，且部分為瀏覽器及裝置獨有步驟。若要瞭解這些選擇的更多資訊，請參閱 Cookie 政策。

D.保護我們的權利或其他人的權利。所指保護包括：

• 偵測、預防及回應詐騙或潛在非法活動、濫用數位服務、侵犯智慧財產權，或違反法律、此隱私權政策、我們的使用條款或其他惠譽政策之舉。

• 執行稽核和評估，以及測試或疑難排解活動。

• 備份我們的系統 (包括用於災害復原之備份) 及強化數位服務的整體安全。

• 遵循並執行適用的法律規定 (包括法院命令、搜查令、監管調查或傳票等法律程序) 和/或履行合約義務。

使用該等資訊的法律依據

我們必須具備處理您的個人資訊之法律依據。法律依據為下列其中一項：

• 為了向您履行我們的合約義務，即我們使用您的資訊來向您提供數位服務，或提供資料的存取權或訂閱。舉例而言，當您向我們購買訂閱時，就必須處理您的付款詳細資料與詳細聯絡資料，以便進行確認並提供訂閱。同樣地，當您註冊行動應用程式時，我們就需要處理您的註冊資訊，以便設定您的使用者帳戶並為您提供相關服務。未提供該等資訊可能造成合約義務無法履行或延遲履行。

• 為了遵守我們的法律義務，即我們使用您的資訊來保護我們的權利或其他人的權利，以及我們依法律規定或在保護自身權利的必要的情況下而與其他方分享您的資訊。基於稅務或財務申報原因，我們在處理您的訂閱付款時必須向您收集特定資訊。同樣地，地方稅法通常會要求我們保留比賽或促銷參與者的相關資訊，以便用於稽核及課稅事宜。

• 為滿足我們的合法利益，即我們使用您的資訊以便向您提供數位服務、與您溝通及用於廣告與行銷目的 (包括興趣導向廣告)，或我們在企業交易的狀況下與附屬公司和子公司分享您的資訊，或與商業夥伴、社交媒體平台及廣告業者分享您的資訊。我們的合法利益包括改善數位服務、我們的產品與服務；瞭解您如何與我們的數位服務和出版物互動；取得知識以開發新的產品與服務；提高數位服務對您與他人的相關性與有趣程度來自訂數位服務。當我們處理個人資訊以滿足合法利益時，我們會實施防護措施以確保您的隱私權獲得應有的注意。

• 我們會依照法律規定，在收集和使用特定類型的個人資料前先取得您的同意 (舉例來說，將您的資訊與第三方分享以供該第三方進行其行銷活動之相關事宜)。若我們為了處理您的個人資訊而徵求您的同意，只要使用載於此隱私權政策結尾的詳細資料與我們聯絡，即可隨時取消您所給予的同意。

我們所使用的 Cookie 及類似技術之相關資訊

我們的數位服務會使用 Cookie 及類似技術，以便提供我們的服務、以便瞭解我們服務的使用方式，以及依照本隱私權政策所述方式用於廣告目的。您可以在我們的 Cookie 政策中進一步瞭解我們所使用的 Cookie 及類似技術類型、為什麼我們會使用這些技術，以及您如何行使您的選擇權。

4. 我們如何分享資訊

惠譽會與下列對象分享所取得的資訊：

• 附屬公司和子公司。我們會將您的資訊分享給惠譽集團內的公司，舉例來說，我們可能與其他惠譽公司分享您在我們網站上的瀏覽與訂閱記錄，以用於行銷目的和內部報告作業。請在 [此處] 取得可能與其分享資訊的惠譽公司清單。

• 公司訂閱者。就公司訂閱或會員資格，我們會將您的資訊分享給購買訂閱或會員資格的組織。

• 訓練/認證發行人。若適用於透過數位服務取得的產品或服務，我們會將您的資訊分享給專業教學、教育和/或檢查機關。

• 服務供應商。就經營數位服務及提供資格之相關事宜，我們會與代表我們提供服務或處理交易的不同第三方共事。我們會向這些服務供應商提供他們實施服務所需的必要資訊或合適資訊。

• 廣告與行銷相關的服務供應商。我們可能會將您的資訊提供給為我們建立、實行及評估廣告或行銷活動的實體。

• 商業夥伴。我們可能會與商業夥伴分享您的資訊，例如在我們主持會議或課程、與產業夥伴聯合舉行網路研討會或一同發行聯合出版物之場合。

• 社交媒體平台。若您在數位服務上與社交媒體小工具互動，或使用社交媒體分享按鈕分享資料時，社交媒體平台會收集資訊。惠譽無法控制此一分享行為，且對您所參與社交媒體平台的隱私保護措施概不負責。

• 依法律規定或為保護我們的權利所需而分享給其他方。我們會在必要或合適時分享您的資訊，以保護、強制執行或捍衛我們的法律權利、我們員工、數位服務的使用者或其他個人與實體的隱私權或安全，或遵循或強制執行適用的法律或法律程序，包括回應公共機關與政府機關的法院命令、搜查令、監管調查、傳票和其他要求。

• 企業交易。就我們業務或資產的全部或部分之銷售或轉移給第三方的審議、協商或完成作業，我們保留為前述目的而轉移任何與您相關的資訊之權利，例如：合併、收購或其他處置方面之場合，或破產重組、解散或清算之相關事宜。

• 在您的同意下分享資訊，或依照您的指示分享資訊。此外，當您同意或要求向第三方分享資訊時，我們會依您的同意或要求行事。

由於我們隸屬於一家全球企業，上述的資訊收受人有時可能位於您所在 (或我們提供數位服務) 的司法管轄區以外的地點。若要瞭解更多資訊，請參閱下方「國際資料轉移」一節。

您對您個人資訊的權利

某些情況下，針對我們對您個人資訊的處理，您得以擁有以下權利：

• 存取權：針對我們所處理、與您相關的個人資訊，您可以要求我們提供副本；您亦有權知悉我們使用與分享您個人資訊的方式。

• 反對權：在以下情況中，您可以反對我們處理您的個人資訊：(i) 我們基於合法利益，或為了大眾利益執行任務時 (包括分析)，而對您個人資訊所作的處理；或 (ii) 我們基於直接行銷之目的，對您的個人資訊所作的處理。

• 更正權：針對我們所處理、與您相關的個人資訊，您可以要求我們更新；若您覺得您的個人資訊有誤或不完整時，可以要求我們修正。

• 刪除權：若我們沒有法律或監管義務，或是其他有效的理由繼續處理與您相關的個人資訊，您可以要求我們刪除該資訊。

• 限制權：您可以要求我們限制您的個人資訊處理方式，比方說，若您不同意您個人資訊的準確性，或是已經提出反對且正在審查中。

• 可攜權：針對您提供給我們的資訊，您可透過常用的電子格式 (例如填寫申請表)，要求我們提供副本給您。

• 自動化決策權：若您受到自動化決策的規範，當決策結果對您造成法律或類似的影響，您可以要求人工介入。

此類要求均受到適用法律之規範。若您想要討論或行使此類權利，請使用載於下方「與我們聯絡」區段的詳細資料與我們聯絡。若我們需要向您取得其他資訊以履行您的要求時，我們會與您聯絡。例如，我們可能需要向您索取特定資訊，協助我們確認您的身分，並確保您有權存取所要求的個人資訊，或行使您的任何其他權利。此舉是為了確保個人資訊不會揭露給沒有接收權的人士。您也可以在網站上使用「管理我的偏好設定」按鈕，要求存取、刪除或取消訂閱。

若您的個人資訊有所變更或我們所保有的個人資訊不正確，請您與我們聯絡，以更新或修正您的資訊。

5. 您的選擇，包括選擇退出

選擇退出行銷

若您選擇退出行銷或促銷電子郵件收受名單，請按一下此類電子郵件內的「取消訂閱」或「偏好中心」連結。視您使用的數位服務而定，您也可以選擇退出行銷或促銷電子郵件名單，只要登入您的帳戶，然後管理您的電子郵件偏好即可。請注意，若您選擇退出行銷或促銷電子郵件收受名單，我們仍會傳送交易電子郵件或與您使用數位服務或資料相關的其他通訊給您 (例如：您存取相關資料的確認通知、數位服務的變更通知或回應您的密碼復原要求)。您可以要求我們停止傳送郵遞行銷通訊給您，只要寄送通知至以下電子郵件即可：privacy@thefitchgroup.com

6. 我們如何保護及儲存您的資訊

惠譽使用多種安全技術和程序來協助保護資訊，避免資訊遭到未經授權的存取、使用或揭露。不過，請注意，世上沒有完美無缺或無法破解的安全措施。因此，即便我們已在合理的範疇內盡力保護您的個人資訊，我們無法保證資料絕對安全無虞。若您在數位服務上註冊帳戶，您必須負責保護密碼安全。請勿與他人分享您的登入認證。

在與您保有關係期間，我們會繼續保留您的個人資訊。一旦我們與您結束關係，我們會繼續保留您的個人資訊一段時間，以利執行下列事宜：

• 維護商業記錄以供分析、瞭解市場趨勢和/或用於稽核及改善數位服務。

• 遵循適用法律或其他相關法律或法規要求的記錄保留規定。

• 用於辯護、主張、行使或提交任何現有或潛在的法律訴求。

• 執行詐騙偵測及預防。

• 處理與數位服務、我們的產品和服務相關的任何申訴。

當您的個人資訊不再適用於上述用途時，我們便會刪除您的個人資訊。若有任何資訊因技術關係而無法從系統中刪除，我們會實施適當的措施來防止對資料有任何進一步的處理或使用。

7. 國際資料轉移

惠譽經營數位服務的地點遍及世界各地，包括美國地區。我們就您使用數位服務方面所取得的任何相關資訊，其處理和儲存地點可能是在美國或其他國家/地區境內。這些國家/地區的法律可能無法為您的個人資訊提供與您母國相同的保護程度。

當惠譽將您的個人資訊從歐洲經濟區 (EEA)、英國或瑞士轉移至非 EEA 國家時，我們仰賴以下一或多個法律機制：標準合約條款或您的同意。

若要瞭解我們所用防護措施的更多資訊，請透過本通知結尾處所列的詳細資料與我們聯絡。

8. 兒童的隱私權

數位服務不擬提供給兒童使用，特別是未滿 13 歲的兒童，而且我們不會在明知對象為 13 歲以下兒童的情況下收集其個人資訊。

9. 第三方網站、行動應用程式或其他服務

我們對於任何非惠譽經營的網站、行動應用程式或其他服務與管道的隱私保護措施概不負責，請您檢視相關第三方所公布的政策或通知。

10. 爭議解決方案

與數位服務相關的任何爭議 (包括我們對您的個人資訊的使用) 均依使用條款中的爭議解決條款來解決；您對數位服務的使用受到使用條款之規範，使用數位服務前，請花幾分鐘時間閱讀使用 條款。

11.投訴

如果您對於您的個人資訊的處理方式有任何疑慮或投訴，請透過 privacy@thefitchgroup.com 聯絡 Fitch Group Data Privacy Manager 辦公室。您也有權利向您所居住或工作的國家/地區，或您認為處理您個人資料時問題發生的國家/地區中，具有隱私權與資料保護法律管轄權的資料保護機構或其他主管機關提出投訴。

12.此隱私權政策的變更

我們隨時會更新此隱私權政策以反映我們的隱私保護措施或適用法律之變更。根據適用法律，我們可在未進行事前通知的情況下進行此類變更。我們會把政策的更新版本公布於相關數位服務上，並在隱私權政策上方標示其最近更新時間。您對數位服務的使用將受到當時最新的隱私權政策之規範。當此隱私權政策的變更會影響處理作業的性質，或該變更會對您產生重大影響，以及適用法律要求進行變更時，我們會在事前通知您，讓您有機會可行使您的權利 (例如，拒絕處理)。