Privacy Policy

Versión 2.3 - 3 de octubre de 2023

Política de privacidad de Fitch

Aspectos destacados

Última actualización: 3 de octubre de 2023

Cuando utiliza o interactúa con un sitio web, aplicación móvil u otro servicio digital (cada uno un «Servicio digital») propiedad o explotado por el grupo Fitch, Inc. o sus filiales o subsidiarias enumeradas aquí («nosotros», «nuestro», «nuestra», «nuestros», «nuestras» o «Fitch»), nosotros y otros terceros obtenemos información personal y otros datos sobre usted. En esta sección de aspectos destacados, se proporciona una descripción de nuestras prácticas de privacidad relativas a los Servicios digitales. Revise la siguiente Política de privacidad en su totalidad para obtener una explicación detallada de nuestras prácticas.

Los Servicios digitales, incluidos los artículos, los informes, las soluciones, la formación y otros productos y servicios a su disposición a través de los Servicios digitales (conjuntamente, los «Materiales»), están disponibles para fines de investigación e información, y se destinan a usuarios que actúan en su capacidad profesional. Tenga en cuenta que el acceso a ciertos Servicios digitales puede requerir una suscripción, como a Fitch Ratings PRO, BMI o la plataforma de sitios de interés crediticio y pueden estar sujetos a condiciones adicionales.

Qué tipo de información obtenemos

  • Información que nos proporciona o que recopilamos directamente de usted cuando usa los Servicios digitales, incluido cuando crea una cuenta, completa un formulario o se suscribe a una lista de correo. Esta información puede incluir sus datos de contacto o demográficos.

  • Determinados Servicios digitales o Materiales pueden requerir un pago por acceso. Utilizamos los datos de pago para procesar su transacción y proporcionarle la información o el servicio solicitado, así como para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.

  • Información que nos proporcione de otros, como el nombre y el correo electrónico de un contacto con el que desea compartir los Materiales o el nombre, el cargo y los datos de contacto de un miembro del personal para quien desea adquirir formación.

  • Información recopilada por medios automatizados como cookies o herramientas similares. Esta puede incluir información sobre su dispositivo y navegador, como la dirección IP o identificadores de publicidad del dispositivo móvil, así como datos sobre la forma en la que usted y otras personas usan, interactúan con o responden a los Servicios digitales. La recopilación puede realizarse mientras usa un Servicio digital o mientras el Servicio digital se ejecuta en segundo plano en el dispositivo.

  • Información que obtenemos de otras fuentes, como organizadores de eventos, proveedores de datos, socios comerciales y plataformas de redes sociales.


Cómo utilizamos la información que obtenemos

  • Para procesar sus solicitudes y prestarle los Servicios digitales, incluido para personalizar y mejorar los Servicios digitales o los Materiales y para proporcionarle recomendaciones.

  • Para conocer a los usuarios de los Servicios digitales y los Materiales, y para analizar la forma en la que usted y otras personas interactúan con los Servicios digitales y responden a ellos.

  • Para comunicarnos con usted, incluido para enviarle comunicaciones promocionales y de mercadotecnia.

  • Para nuestros fines promocionales y de mercadotecnia.

  • Para proteger nuestros derechos y los derechos de otros.


Cómo compartimos información

  • En el seno de la familia de empresas de Fitch.

  • Con los proveedores de servicios que prestan servicios o realizan transacciones en nuestro nombre.

  • Con respecto a las suscripciones corporativas, afiliaciones u otros servicios, con la organización que adquirió los servicios, la suscripción o la afiliación.

  • Con socios comerciales.

  • Donde sea aplicable, con órganos profesionales de enseñanza, educación o examen.

  • Otras partes cuando lo exija la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos y en el contexto de transacciones corporativas.

  • Con su consentimiento o bajo su dirección de otro modo.


Sus opciones, incluida la autoexclusión

  • Puede tomar medidas para limitar el uso de su información con respecto a la publicidad basada en intereses en su navegador o dispositivo móvil. Consulte https://www.fitch.group/es/cookie-policy para obtener más información.

  • Puede cancelar su suscripción a nuestros correos electrónicos promocionales o de mercadotecnia haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» que se incluye en nuestros correos electrónicos o en el caso de determinados Servicios digitales iniciando sesión en su cuenta y ajustando sus preferencias.


Información adicional

  • Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger la información de accesos, usos o divulgaciones no autorizados.

  • Fitch explota los Servicios digitales en todo el mundo, incluido los Estados Unidos. La información podrá ser procesada y almacenada en los Estados Unidos o en otros países

  • Los Servicios digitales no están destinados para su uso por niños menores de 13 años.


Contacto

Si tiene preguntas acerca de nuestra Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@thefitchgroup.com.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FITCH

Última actualización: 21 de febrero de 2023

1. Introducción

2. Qué tipo de información obtenemos

3. Cómo utilizamos la información que obtenemos

4. Cómo compartimos información

5. Sus opciones, incluida la autoexclusión

6. Cómo protegemos y almacenamos su información

7. Visitantes no estadounidenses

8. Derechos de privacidad de los menores

9. Sitios web de terceros, aplicaciones móviles u otros servicios

10. Resolución de disputas

11. Quejas

12. Cambios en esta Política de privacidad

13. Contacto

Políticas relacionadas:

Condiciones de uso de Fitch Group, Inc. («Condiciones de uso») en https://www.fitch.group/es/terms-of-use

La Política de cookies de Fitch Group, Inc. («Política de cookies») se puede encontrar en https://www.fitch.group/es/cookie-policy

1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de privacidad se aplica al sitio web, la aplicación móvil u otro servicio digital (cada uno un «Servicio digital») asociado a esta Política de privacidad y propiedad o explotado por grupo Fitch, Inc. o sus filiales o subsidiarias enumeradas aquí («nosotros», «nuestro», «nuestra», «nuestros», «nuestras» o «Fitch»).

En esta Política de privacidad se describe la forma en la que Fitch recopila y procesa la información personal sobre usted, cómo la usamos y cómo protegemos esta información, y sus derechos.

Esta Política de privacidad describe las prácticas de privacidad de Fitch solamente y no abarca las prácticas de otras empresas. Los Servicios digitales, incluidos los artículos, los informes, las soluciones y otros productos y servicios a su disposición a través de los Servicios digitales (conjuntamente, los «Materiales»), están disponibles para fines de investigación y de información, y se destinan a usuarios que actúan en su capacidad profesional.

Tenga en cuenta que el acceso a ciertos Servicios digitales puede requerir una suscripción, como a Fitch Ratings PRO, BMI o la plataforma de sitios de interés crediticio y pueden estar sujetos a condiciones adicionales. Tenga en cuenta que se pueden obtener distintos tipos de datos dependiendo del Servicio digital o los Materiales con los que interactúa (por ejemplo, Fitch podría obtener información relativa a sus cualificaciones y credenciales cuando solicita una certificación a través de un Servicio digital de Fitch Learning). Cuando las prácticas de un determinado Servicio digital difieren de las prácticas generales, este hecho se resaltará específicamente.

2. QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN OBTENEMOS

Cuando utiliza un Servicio digital, podemos obtener diversos tipos de información relacionada con usted y su uso de los Servicios digitales o los Materiales. Estos datos incluyen información personal que directamente le identifica, como su nombre, puesto o datos de contacto, así como información como identificadores en línea o datos de nivel de cookies que pueden identificarle indirectamente. La información que obtenemos generalmente se compone de datos que 1) nos proporciona sobre usted o que podemos recopilar de usted directamente, 2) que nos facilita sobre de otros, 3) que recopilados automáticamente sobre sus interacciones con los Servicios digitales o los Materiales, y 4) que obtenemos de otras fuentes como se describe más adelante.

A. Información que recolectamos directamente de usted

Fitch le pide que proporcione información sobre usted cuando usa los Servicios digitales, incluido cuando crea una cuenta, completa un formulario o se suscribe a una lista de correo. Es posible que no pueda utilizar determinadas funciones si decide no enviar la información solicitada.

La información que nos proporciona o que podemos obtener directamente de usted incluye detalles tales como:

  • Información de contacto (p. ej., su nombre, dirección de correo electrónico, puesto y nombre de la empresa).

  • Información demográfica y sobre sus intereses (p. ej., región, sector industrial, idioma preferido y temas de interés).

  • Información de pago para compras realizadas a través de los Servicios digitales (p. ej., número de la tarjeta de pago, fecha de caducidad e información de facturación). Estos datos se utilizan para procesar su transacción y proporcionarle los Materiales, así como para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.

  • Información que decida compartir con nosotros (p. ej., cuando envía una consulta a través de un formulario en línea sobre un Servicio digital).

  • Información sobre transacciones y actividades (p. ej., solicitudes, búsquedas o pedidos).

  • Si solicita un curso administrado por Fitch Learning, podemos solicitarle más datos. Esta información se utiliza para fines de evaluación de su cualificación para el curso y pueden incluir:

    • Formación académica y experiencia laboral.

    • Fecha de nacimiento.

    • Información proporcionada por usted en su declaración personal y cualquier otra información que decida compartir con nosotros en relación con la solicitud del curso.

B. Información que proporciona sobre otros

Puede proporcionar información sobre otras personas, como el nombre y el correo electrónico de un contacto con el que desea compartir nuestros informes, o el nombre, el cargo y los datos de contacto de un miembro del personal para quien desea adquirir formación. No nos proporcione información sobre otros, a menos que esté autorizado o tenga permiso para hacerlo y haya mostrado esta política de privacidad a ellos. Utilizaremos esta información para los fines descritos en esta Política de privacidad.

C. Información recopilada automáticamente

Los Servicios digitales registran automáticamente cierta información sobre las visitas que reciben, tales como el número y la frecuencia de visitantes, información técnica sobre los navegadores y dispositivos utilizados para acceder a los Servicios digitales e información sobre bloqueos u otros problemas técnicos. Además, de acuerdo con sus preferencias, nosotros y otras partes recopilamos automáticamente determinada información a través de cookies y herramientas similares (conjuntamente «Cookies y tecnologías similares») sobre sus actividades a lo largo del tiempo en los Servicios digitales, así como en sitios, aplicaciones y otros medios de terceros. Algunas Cookies y tecnologías similares asignan o recopilan ID únicos de cookie u otros identificadores asociados a su navegador o dispositivo. Las Cookies y tecnologías similares pueden recopilar información mientras utiliza los Servicios digitales o mientras se ejecutan en segundo plano en su dispositivo. Podrá encontrar más información sobre las Cookies y tecnologías similares utilizadas en los Servicios digitales, incluido cómo puede administrar sus preferencias, en la Política de cookies.

Entre la información recopilada automáticamente se incluye:

  • Información acerca de su ordenador, dispositivo, navegador y sistema operativo (p. ej., tipo, modelo o versión).

  • Dirección del protocolo de Internet (IP), que se utiliza para conocer su área geográfica general (p. ej., ciudad y país).

  • Identificadores de dispositivo.

  • Información acerca de sus interacciones con los Servicios digitales, incluidas las actividades de navegación y datos de visitas que reflejan los Materiales a los que ha accedido, sobre los que ha hecho clic o los que visto.

  • Información acerca de cómo accedió a los Servicios digitales, incluidos detalles acerca de los sitios web o aplicaciones visitados inmediatamente antes o después de acceder a un Servicio digital.

  • Información demográfica y sobre sus intereses (p. ej., región, sector industrial, idioma preferido y temas de interés).

  • Información acerca de sus interacciones con mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones, como si abrió o redirigió el correo electrónico o hizo clic en los enlaces contenidos en el mensaje de correo electrónico.

Para obtener más información acerca del uso de medios automatizados en el contexto de la publicidad basada en intereses y cómo puede limitar el seguimiento, consulte la Política de Cookies.

D. Información que obtenemos de otras fuentes

Fitch recibe información acerca de usted de otras fuentes que pueden combinarse con la información obtenida acerca de usted como resultado de sus interacciones con los Servicios digitales o Materiales. Por ejemplo, obtenemos datos de:

  • Los organizadores de eventos del sector. Obtenemos información de organizadores de eventos y conferencias a las que asiste con sujeción a las prácticas relativas al intercambio de información que apliquen los organizadores del evento.

  • Proveedores externos de datos, tales como agregadores y revendedores de datos, bases de datos públicas y socios comerciales. Estos proveedores nos proporcionan información demográfica, información sobre su organización y otra información que nos ayuda a conocerle a usted y a otros usuarios de los Servicios digitales.

  • Su organización u otras personas de su organización si tiene autorización para acceder a los Servicios digitales o los Materiales a través de una cuenta corporativa.

  • Los operadores de sitios externos, plataformas u otros dispositivos y tecnologías cuando interactúa con los Materiales en esos canales y plataformas.

  • Plataformas de redes sociales y servicios similares, («Plataformas de redes sociales»). Obtenemos información de Plataformas de redes sociales como LinkedIn, que pueden incluir su nombre e ID de usuario, información demográfica y otros datos, con sujeción a los valores y las prácticas de privacidad de las Plataformas de redes sociales relevantes.

Las categorías de información que recopilamos acerca de usted de otras fuentes son sus datos personales (p. ej., su nombre y fecha de nacimiento) y su información de contacto (como su número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de móvil).

3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS

Fitch utiliza la información que obtenemos para los siguientes fines de negocio:

A. Para prestarle los Servicios digitales. Este servicio incluye:

  • Procesar sus solicitudes en relación con los Servicios digitales y los Materiales.

  • Proporcionar ayuda al cliente o asistencia técnica.

  • Personalizar los Servicios digitales y los Materiales, proporcionando recomendaciones y mejorando la calidad y su experiencia general con los Servicios digitales, incluido mediante la conservación de sus preferencias de usuario o la optimización de la presentación de los Servicios digitales y los Materiales en función de su sector o intereses y para el navegador o el dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios digitales.

  • Mantener, explotar, mejorar y desarrollar los Servicios digitales, los Materiales, así como otros productos y servicios de Fitch.

  • Conocer a los usuarios de los Servicios digitales y analizar cómo interactúan usted y otros, y cómo responden a los Servicios digitales y los Materiales, mediante diversos métodos como medir y optimizar el uso, la fiabilidad y el rendimiento, realizar investigaciones de mercado y análisis, y facilitar nuestras operaciones (p. ej., de contabilidad, auditoría, financieras o de otra índole).

B. Para comunicarnos con usted. Esta actividad incluye:

  • Enviarle los Materiales que ha solicitado o que creemos que pueden ser de su interés.

  • Enviarle mensajes informativos sobre los Servicios digitales (p. ej., para confirmar su acceso a los Materiales relevantes o notificarle los cambios en un Servicio digital).

  • Enviarle comunicaciones promocionales o de marketing.

  • Responder a sus preguntas o atender sus peticiones.

  • Proporcionarle estudios sobre los Servicios digitales.

C. Para fines publicitarios y de marketing, incluida la publicidad basada en intereses. Esta actividad incluye:

  • Desarrollar, administrar y llevar a cabo campañas de publicidad y de marketing, promociones y ofertas, incluido en relación con los Servicios digitales, los Materiales y otros productos, servicios o iniciativas de Fitch.

  • Vinculación entre dispositivos. Si accede a los Servicios digitales desde varios navegadores o dispositivos, nosotros, nuestros proveedores de servicios y terceros pueden intentar establecer conexiones entre los diferentes navegadores y dispositivos que utilice para acceder a los servicios digitales y vincularlos. Esto nos ayuda a proporcionarle una experiencia uniforme en los navegadores y dispositivos que use y a ofrecerle los Materiales pertinentes.

  • Publicidad basada en intereses (lo que también se conoce como publicidad o anuncios segmentados) es la publicidad basada en sus intereses inferidos a partir de sus actividades a lo largo del tiempo en los Servicios digitales y servicios en línea explotados por terceros, así como otro tipo de información. La publicidad basada en intereses consiste en anuncios de texto, imágenes, animaciones o vídeos y se muestran en función de diversos factores, como el contexto del sitio o la aplicación en el que aparecen (p. ej., deportes o la sección de viajes), información que proporcionó al operador del sitio o aplicación (p. ej., cuando crea una cuenta), sus actividades en el sitio o aplicación (p. ej., las páginas visitadas, las búsquedas realizadas o los anuncios sobre los que hace clic), e información tal como sus datos demográficos, domésticos y relativos a sus intereses.

    • En línea con sus preferencias expresadas, nosotros, nuestros proveedores de servicios y otras partes externas utilizamos medios automáticos, incluidas Cookies y tecnologías similares en los Servicios digitales y en los sitios web de terceros, aplicaciones u otros medios de comunicación para a) recopilar información para fines de publicidad basada en intereses o b) ofrecerle anuncios basados en intereses. Cuando acepta el uso de Cookies y tecnologías similares en los Servicios digitales, se pueden usar identificadores únicos con su navegador o dispositivo para facilitar la publicidad basada en intereses.

    • Utilizamos la información en línea y sin conexión que obtenemos acerca de usted, incluida su información personal, para fines de publicidad basada en intereses. Agregamos la información que obtenemos para crear audiencias con más probabilidad de responder a anuncios sobre la base de información doméstica, demográfica y sobre intereses.

    • Los anuncios basados en intereses pueden ser mostrados por otras partes externas, tales como redes de anuncios o intercambios.

    • Puede tomar medidas para limitar la recopilación de información por medio de Cookies y tecnologías similares, y el uso de su información para fines de publicidad basada en intereses. Estos pasos varían para los entornos web y de aplicaciones móviles, y son específicas del dispositivo y el navegador. Para obtener más información acerca de estas opciones, consulte la Política de cookies.

D. Para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros. Esta protección incluye:

  • Detectar, prevenir y responder a fraudes o actividades potencialmente ilegales, al uso indebido de los Servicios digitales, a la infracción de derechos de propiedad intelectual y otras formas de incumplimiento de la ley, esta Política de privacidad y nuestras Condiciones de uso u otras políticas de Fitch.

  • Realizar auditorías, evaluaciones y pruebas o actividades de solución de problemas.

  • Realizar copias de seguridad de nuestros sistemas (incluido para fines de recuperación ante desastres) y mejorar la seguridad global de los Servicios digitales.

  • Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables (incluidos procedimientos legales, tales como mandatos judiciales, órdenes de detención, citaciones o investigaciones reglamentarias) o cumplir las obligaciones contractuales.

BASES JURÍDICAS PARA EL USO DE LA INFORMACIÓN

Debemos tener una base jurídica para procesar su información personal. La base jurídica será una de las siguientes:

  • Cumplir nuestras obligaciones contractuales cuando utilizamos su información para prestarle los Servicios digitales o para proporcionarle acceso o una suscripción a los Materiales. Por ejemplo, cuando nos compra una suscripción, necesitaremos procesar sus datos de pago y detalles de contacto para confirmar y proporcionar la suscripción. Del mismo modo, cuando se inscribe para utilizar una aplicación móvil, necesitaremos procesar su información de registro para configurar su cuenta de usuario y prestarle los servicios relevantes. Si no nos proporciona la información, el cumplimiento de las obligaciones contractuales podría verse negativamente afectado o ralentizado.

  • Cumplir nuestras obligaciones legales cuando utilizamos su información para proteger nuestros derechos o los derechos de otros y cuando compartimos su información con otras partes si así lo exija la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos. Estamos obligados a recopilar cierta información sobre usted cuando procesamos el pago de su suscripción por motivos fiscales o de información financiera. Asimismo, las legislaciones fiscales locales a menudo nos exigen mantener información acerca de los participantes de concursos o promociones para fines tributarios o de auditoría.

  • Para satisfacer nuestros intereses legítimos cuando utilizamos su información para prestarle los Servicios digitales, para comunicarnos con usted y para fines publicitarios y de marketing, incluida publicidad basada en intereses o cuando compartimos su información con nuestras filiales y subsidiarias, en el contexto de una transacción corporativa, o con nuestros socios comerciales, anunciantes y plataformas de redes sociales. Nuestros legítimos intereses incluyen mejorar los Servicios digitales, nuestros productos y servicios, entender cómo interactúa con nuestros Servicios digitales y publicaciones, derivar conocimiento para desarrollar nuevos productos y servicios, y personalizar los Servicios digitales, para hacerlos más relevantes e interesantes para usted y para otros. Cuando procesamos información personal para satisfacer nuestros intereses legítimos, podemos poner en práctica medidas de protección para contribuir a garantizar que se presta la debida atención a su privacidad.

  • Obtendremos su consentimiento para recopilar y usar ciertos tipos de información personal cuando estemos obligados a hacerlo por ley (p. ej., en relación con el hecho de compartir su información con terceras partes para sus propias actividades de marketing). Si le pedimos consentimiento para procesar su información personal, puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a partir de los datos especificados al final de esta Política de privacidad.

Información sobre nuestro uso de las cookies y tecnologías similares

Nuestros Servicios digitales utilizan Cookies y tecnologías similares para ofrecer nuestros Servicios, para entender cómo se utilizan nuestros Servicios y para fines publicitarios, como se explica en esta Política de privacidad. Puede leer más acerca de los tipos de Cookies y tecnologías similares que utilizamos, por qué las utilizamos y cómo puede ejercer sus opciones en nuestra Política de cookies.

4. CÓMO compartimos la información

Fitch comparte la información que obtenemos con:

A. Filiales y subsidiarias. Compartimos su información en el seno de la familia de empresas de Fitch. Por ejemplo, podemos compartir su historial de navegación y suscripciones en nuestro sitio web con otras empresas de Fitch para fines de marketing e informes internos. Puede consultar aquí una lista de empresas con las que Fitch puede compartir su información.

B. Suscriptores corporativos. Con respecto a las suscripciones corporativas o afiliaciones, compartimos su información con la organización que adquirió la suscripción o la afiliación.

C. Emisores de formación y certificación. Cuando resulte aplicable para los productos o servicios obtenidos a través de los Servicios digitales, compartimos su información con órganos profesionales de enseñanza, educación o examen.

D. Proveedores de servicios. En relación con el funcionamiento de los Servicios digitales y el aprovisionamiento de los Materiales, colaboramos con diversas partes externas para prestar los servicios o realizar transacciones en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios utilizan la información que les proporcionamos según resulte necesario o apropiado para la prestación de sus servicios.

E. Proveedores de publicidad y servicios relacionados con el marketing. Podemos proporcionar su información a entidades que crean, entregan y evalúan nuestra publicidad o campañas de marketing.

F. Socios comerciales. Podemos compartir su información con socios comerciales, como cuando administramos un congreso o un curso, celebramos un seminario web en colaboración con un socio del sector o cuando presentamos una publicación conjunta.

G. Plataformas de redes sociales. Si interactúa con widgets de redes social en los Servicios digitales o intercambia los Materiales utilizando los botones para compartir en redes sociales, las Plataformas de redes sociales pueden recopilar información. Fitch no controla este intercambio y no es responsable de las prácticas de privacidad de las Plataformas de redes sociales con las que interactúa.

H. Otras partes cuando sea exigido por la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos. Compartimos su información cuando creemos que es necesario o adecuado para proteger, hacer valer o defender nuestros derechos legales, la privacidad o la seguridad de nuestros empleados, los usuarios de los Servicios digitales u otros particulares y entidades, o para cumplir o hacer cumplir la ley o el proceso jurídico aplicable, incluidos procedimientos legales tales como mandatos judiciales, órdenes de detención, citaciones o investigaciones reglamentarias, así como otras solicitudes procedentes de autoridades públicas y estatales.

I. Transacciones corporativas. Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información que tengamos sobre usted para examinar, negociar o completar una venta o transferencia de todo o una porción de nuestra empresa o activos a un tercero, como en el caso de una fusión, adquisición o enajenación, o en relación con una quiebra, reorganización, disolución o liquidación.

J. Con su consentimiento o bajo su dirección de otro modo. Además, podemos compartir su información con terceros cuando nos otorgue su consentimiento o cuando nos lo solicite.

Debido al alcance internacional de nuestra actividad empresarial, los destinatarios mencionados anteriormente pueden localizarse a veces fuera de la jurisdicción del usuario (o en la que proporcionamos los Servicios digitales). Consulte la sección «Transferencia internacional de datos» a continuación para obtener más información.

SUS DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN PERSONAL

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos respecto al procesamiento de su información personal:

  • Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que procesamos en relación con usted y para informarse respecto a cómo usamos y compartimos esta información personal.

  • Derecho a Objetar: Objetar el procesamiento de su información personal si (i) procesamos su información personal por motivo de intereses legítimos o por el desempeño de una tarea de interés público (incluyendo la elaboración de perfiles); o (ii) procesamos la información personal para fines de marketing directo.

  • Derecho a Rectificación: Solicitar que actualicemos la información personal que procesamos en relación con usted, o bien, para corregir información personal que usted considere está incorrecta o incompleta.

  • Derecho a Omisión: Solicitar que eliminemos información personal que procesemos en relación con usted para la cual no tengamos obligación legal o regulatoria, u otra razón válida para continuar procesándola.

  • Derecho a Restricción: Solicitar que restrinjamos la manera en que procesamos su información personal; por ejemplo, si entra en discusión la precisión de su información personal o si ha levantado una objeción que está bajo consideración.

  • Derecho a Portabilidad: Solicitar una copia de su información personal que ha provisto a nosotros en formato electrónico común, o bien, tras completar el formulario.

  • Derecho a Toma de Decisiones Automatizada: Solicitar una intervención manual si usted está sujeto a decisiones automatizadas en las que las decisiones resulten en un efecto similar o legal para usted.

Estas solicitudes están sujetas a la legislación aplicable.

Si desea analizar o ejercer tales derechos, póngase en contacto con nosotros mediante los datos que aparecen más abajo en la sección «Contacto». Nos pondremos en contacto con usted si necesitamos información adicional para cumplir lo que nos solicita. Por ejemplo, quizá solicitemos información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a la información personal solicitada, o bien, para ejercer cualquiera de sus otros derechos. Esto asegurará que la información personal no se divulgará a cualquier persona que no tenga autoridad de recibirla. También puede utilizar la opción de “administrar mis preferencias” en los sitios web y solicitar acceso, eliminación o darse de baja.

Le animamos a ponerse en contacto con nosotros para actualizar o corregir su información si esta cambia o si la información personal que tenemos sobre usted no es precisa.

5. SUS OPCIONES, INCLUIDA LA AUTOEXCLUSIÓN

Autoexclusión de iniciativas de marketing directo

Puede cancelar la recepción de correos electrónicos promocionales o de marketing de Fitch haciendo clic en los enlaces de cancelación de suscripción o centro de preferencias que se incluyen en dichos correos electrónicos. Dependiendo del Servicio digital que utilice, también puede autoexcluirse de correos electrónicos promocionales o de marketing iniciando sesión en su cuenta y administrando sus preferencias de correo electrónico. Tenga en cuenta que aunque decida cancelar la recepción de correos electrónicos promocionales o de marketing, le seguiremos enviando correos electrónicos u otras comunicaciones transaccionales relativas a su uso de los Servicios digitales o los Materiales (p. ej., para confirmar su acceso a los Materiales pertinentes, para informarle de cambios en un Servicio digital o en respuesta a su solicitud de recuperación de contraseña). Podrá solicitar que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing de correo directo mediante una notificación por correo electrónico dirigida a privacy@thefitchgroup.com.

6. CÓMO PROTEGEMOS Y ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN

Fitch utiliza diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger la información de accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Por lo tanto, si bien realizamos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si registra una cuenta en los Servicios digitales, será responsable de mantener su contraseña segura. No comparta sus credenciales de inicio de sesión con otros.

Conservaremos su información personal mientras mantengamos una relación con usted. Cuando nuestra relación con usted termine, conservaremos su información personal durante un periodo de tiempo para:

  • Mantener los registros de la empresa con fines de análisis, comprensión de las tendencias del mercado para fines de auditorías, y para mejorar nuestros Servicios digitales.

  • Cumplir con los requisitos de retención de registros en virtud de leyes u otras disposiciones legales o reglamentarias pertinentes.

  • Defender, establecer, ejercer o llevar a cabo cualquier reclamación legal actual o futura.

  • Detener o prevenir el fraude.

  • Tratar cualquier queja relativa a los Servicios digitales, nuestros productos y servicios.

Borraremos sus datos personales cuando dejen de ser necesarios para estos fines. Si tuviéramos información que por razones técnicas no somos capaces de eliminar de nuestros sistemas, introduciremos medidas adecuadas para prevenir cualquier otro tratamiento o utilización de los datos.

7. Visitantes no estadounidenses

Fitch explota los Servicios digitales en todo el mundo, incluido los Estados Unidos. Toda la información que obtenemos sobre usted en conexión con su uso de los Servicios digitales podrá ser procesada y almacenada en los Estados Unidos o en otros países. Las leyes de estos países pueden no proporcionar el mismo nivel de protección para su información personal que su país de origen.

Cuando Fitch transfiere su información personal desde el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza a un país no perteneciente al EEE, nos basamos en uno o más de los siguientes mecanismos jurídicos: cláusulas contractuales estándar o su consentimiento.

Para obtener más información acerca de las medidas de protección que aplicamos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que se incluyen al final de este aviso.

8. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Los Servicios digitales no están destinados para su uso por parte de niños, especialmente menores de 13 años y no recopilamos información personal de niños menores de 13 años.

9. SITIOS WEB DE TERCEROS, APLICACIONES MÓVILES U OTROS SERVICIOS

No somos responsables de las prácticas de privacidad aplicadas en otros sitios web, aplicaciones móviles o servicios y canales no explotados por Fitch y le animamos a que consulte las políticas de privacidad o los avisos publicados por terceros pertinentes.

10. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Cualquier controversia relativa a los Servicios digitales (incluido nuestro uso de su información personal) se resolverá de acuerdo con la disposición relativa a la resolución de disputas de las Condiciones de uso, que rigen la utilización de los Servicios digitales. Le rogamos que dedique unos minutos a leer las Condiciones de uso antes de utilizar los Servicios digitales.

11. QUEJAS

De tener cualquier preocupación o queja respecto al procesamiento de su información personal, por favor, póngase en contacto con la oficina del Gerente de Privacidad de Fitch Group en privacy@thefitchgroup.com. También tendría el derecho a queja con una autoridad de protección de datos u otra competente con jurisdicción en las leyes de privacidad y protección de datos en el país en que reside o labora, o bien, en el país en el que cree que el problema en relación con el procesamiento de sus datos personales se ha dado.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualizaremos esta Política de privacidad periódicamente para reflejar los cambios que se introduzcan en nuestras prácticas de privacidad o leyes aplicables. De conformidad con la legislación aplicable, podemos realizar dichos cambios sin previo aviso. Publicaremos la versión actualizada en los Servicios digitales pertinentes e indicaremos en la parte superior de la Política de privacidad la última fecha en la que se actualizó. Su uso de los Servicios digitales se regirá por la versión más actual de la Política de privacidad en cada momento. Cuando los cambios en esta Política de privacidad tengan un impacto fundamental en la naturaleza del tratamiento o sobre usted y cuando sea exigido por la ley aplicable, le avisaremos con antelación para que tenga la oportunidad de ejercer sus derechos (p. ej., para oponerse al tratamiento).

13. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@thefitchgroup.com.

La entidad responsable de Fitch para los Servicios digitales que utiliza o a los que accede es la responsable del control de la información personal que recopilamos y tratamos en relación con el Servicio digital pertinente. Los responsables del control pertinentes y los Servicios digitales que presenta se enumeran a continuación, junto con sus detalles de contacto.

 

DIVISIÓN / ENTIDAD SERVICIO DIGITAL DATOS DE CONTACTO
Business Monitor International Ltd. www.bmiresearch.com privacy@thefitchgroup.com
Capitalstructure Limited www.levfininsights.com privacy@thefitchgroup.com
Covenant Review, LLC www.covenantreview.com privacy@thefitchgroup.com
CreditSights Limited www.creditsights.com privacy@thefitchgroup.com
CreditSights, Inc. www.creditsights.com privacy@thefitchgroup.com
CreditSights Singapore, LLC www.creditsights.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch (Hong Kong) Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Australia PTY. Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Centroamérica, S.A. (Guatemala) www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Centroamérica, S.A. (Panamá) www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Chile Clasificadora de Riesgo Limitada www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Costa Rica Calificadora de Riesgo, S.A. www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Group, Inc. www.fitch.group privacy@thefitchgroup.com
Fitch Holding S.A. www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch India Services Private Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Learning Ltd www.fitchlearning.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Learning Ltd www.fitchexamprep.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Learning Ltd www.cqf.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Learning Ltd www.cqfinstitute.org privacy@thefitchgroup.com
Fitch Learning Ltd www.gicp.org privacy@thefitchgroup.com
Fitch México S.A. de C.V. www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings (Beijing) Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings (Thailand) Ltd www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Brasil LTDA www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Colombia S.A. Sociedad Calificadora de Valores www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Ireland Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Japan Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Lanka Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings LTD www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
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